Da operativi sul campo a partner di gestione.
Comfort Home è un'impresa di pulizie e turnover specializzata negli affitti brevi: cleaner e raider che ogni giorno preparano appartamenti a Milano per il prossimo ospite.
Chi siamo
La nostra storia
Conosciamo gli affitti brevi dall'interno.
Comfort Home nasce dall'esperienza diretta nella gestione operativa di appartamenti per affitti brevi a Milano: turni tra un check-out e un check-in, biancheria da far arrivare in tempo, scorte da controllare, ospiti da accogliere. Nel tempo abbiamo capito che la pulizia è solo una parte del lavoro: il valore sta nel coordinare tutto ciò che serve perché un appartamento sia pronto, ogni volta, senza errori e senza stress per chi lo gestisce.
Per questo siamo diventati un'impresa di pulizie e turnover specializzata: non facciamo pulizie domestiche e non gestiamo prenotazioni. Facciamo bene una cosa, l'operatività tra un ospite e l'altro, e la facciamo per host con più appartamenti e per property manager. Trovi il dettaglio nelle pagine dei servizi.
La nostra missione
Essere il punto di riferimento operativo per host e property manager: appartamenti sempre pronti e una gestione fluida tra un ospite e l'altro.
Il metodo
Quattro passi, sempre gli stessi.
Ogni collaborazione nasce allo stesso modo e ogni intervento segue la stessa sequenza. Il metodo completo, con gli strumenti che usiamo, è descritto in come lavoriamo; qui i quattro passi in sintesi.
- 01
Sopralluogo gratuito
Vediamo l'appartamento con te: dotazioni, accessi, standard particolari, biancheria in dotazione. Da qui nasce la checklist del tuo appartamento.
- 02
Accordo scritto
Numero di immobili, frequenza degli interventi, livello di servizio e costi, messi nero su bianco prima di iniziare.
- 03
Onboarding e calendari
Raccogliamo le informazioni su ogni appartamento e sincronizziamo i calendari su Krossbooking o Google Calendar: i turni si costruiscono sulle prenotazioni.
- 04
Operatività e report
Cleaner e raider lavorano in autonomia; tu ricevi il report fotografico con data e ora a ogni intervento e le anomalie appena le troviamo.
Cosa ci distingue
Un partner operativo, non un semplice fornitore.
Approccio da partner operativo
Lavoriamo al tuo fianco come supporto operativo continuativo, non come servizio occasionale.
Specializzati negli affitti brevi
Conosciamo ritmi e standard dello short rental: niente improvvisazione, solo procedure collaudate.
Coordinamento completo
Pulizie, biancheria e gestione operativa sotto un'unica regia, senza fornitori diversi da rincorrere.
Flessibilità sui turnover
Gestiamo check-in e check-out ravvicinati e cambi rapidi tra un ospite e l'altro.
Team stabile e affidabile
Sempre le stesse persone, che imparano a conoscere i tuoi appartamenti intervento dopo intervento.
Le persone
Un team stabile, una responsabile che risponde.
Comfort Home si appoggia a un team operativo stabile: le stesse persone, intervento dopo intervento, che imparano a conoscere i tuoi appartamenti. Non lavoriamo con operatori diversi ogni volta: la continuità è il modo più semplice per tenere lo standard.
A coordinare i turni e a rispondere alle richieste è Giada, responsabile operativa. È lei che riceve le richieste, organizza la giornata dei cleaner e dei raider e ti segnala ciò che va deciso.
Referente per host e property manager
Stefano R.
È il primo contatto per chi vuole avviare una collaborazione: ascolta come lavori, organizza il sopralluogo e ti propone il preventivo. Firma gli articoli del blog.
Responsabile operativa
Giada
Coordina i turni, risponde alle richieste degli host e dei property manager, verifica i report di fine intervento e gestisce le anomalie con il cliente.
Pulizia e riassetto
I cleaner
Eseguono la pulizia e il riassetto secondo la checklist dell'appartamento, con prodotti professionali. Sempre le stesse persone sugli stessi appartamenti.
Logistica del turnover
I raider
Ritirano la biancheria sporca, consegnano quella pulita dalla lavanderia partner, riforniscono consumabili e welcome kit e spostano ciò che serve tra gli appartamenti.
I numeri di oggi.
Dati dell'attività reale, riconfermati dall'azienda a settembre 2026.
- 14+
- appartamenti seguiti con continuità
- 60+
- interventi al mese
- 7/7
- operativi, festivi inclusi
- 2 ore
- durata media di un turnover
Trasparenza
Quello che vedi è quello che facciamo.
Ogni intervento si chiude con un report fotografico realizzato con l'app TimeStamp: le foto portano data e ora dello scatto, così sai quando è stato fatto il lavoro e come è stato lasciato l'appartamento. Non parliamo di certificazioni: parliamo di foto con data e ora, che puoi confrontare con il calendario delle prenotazioni.
I prezzi non sono pubblicati perché ogni appartamento ha dotazioni e ritmi diversi: il preventivo è personalizzato e arriva dopo il sopralluogo. Alcuni testi di questo sito sono redatti con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale, sotto la responsabilità editoriale di Comfort Home S.r.l.s.; i dati operativi, i numeri e le zone sono indicati dall'azienda.
Cosa non facciamo
Dire cosa non facciamo è il modo più onesto per spiegare cosa facciamo bene.
- Property management: non gestiamo prenotazioni, annunci, prezzi o rapporti con gli ospiti
- Pulizie domestiche occasionali o interventi una tantum fuori dagli affitti brevi
- Manutenzioni e riparazioni: le segnaliamo con foto, non le eseguiamo
- Noleggio o fornitura di biancheria: lavoriamo con i set in dotazione all'appartamento
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni.
No. Siamo un'impresa di pulizie e turnover specializzata negli affitti brevi: lavoriamo per host e property manager, non al loro posto. Prenotazioni, annunci e rapporti con gli ospiti restano a te.
Giada, la responsabile operativa: la stessa persona che coordina i turni. La raggiungi al telefono, su WhatsApp e via email; i recapiti sono nella pagina contatti.
Sì: il team è stabile e gli stessi cleaner e raider tornano negli stessi appartamenti. È così che imparano dove sono le cose e come vuoi che sia preparata ogni stanza.
In tutta Milano, sette giorni su sette, con la sede a Cologno Monzese. I comuni dell'hinterland li valutiamo su richiesta: trovi il dettaglio nella pagina dove operiamo.
Dall'attività reale: più di quattordici appartamenti seguiti con continuità e oltre sessanta interventi al mese, riconfermati dall'azienda a settembre 2026. Non pubblichiamo dati che non possiamo sostenere.
Costruiamo insieme una collaborazione duratura.
Raccontaci quanti appartamenti gestisci e dove: ti rispondiamo con una proposta su misura.