Un partner operativo per chi gestisce più affitti brevi.
Se hai più appartamenti o gestisci immobili per conto di altri, Comfort Home è il supporto operativo che ti toglie il coordinamento dalle spalle. A Milano, sette giorni su sette.
Per host & property manager
Il problema
Gestire più affitti brevi è un lavoro a tempo pieno.
Turnover serrati, fornitori diversi da coordinare, biancheria e consumabili da tenere sotto controllo, anomalie da gestire a distanza. Più appartamenti hai, più il coordinamento diventa il vero collo di bottiglia — e il rischio di errori tra un check-out e un check-in cresce. Comfort Home nasce proprio per togliere questo peso al proprietario.
Perché Comfort Home
Un unico interlocutore per tutta l'operatività.
Un solo referente
Niente più fornitori diversi da rincorrere: pulizia, biancheria, consumabili e trasporto sotto un'unica regia.
Operativi 7 giorni su 7
Lavoriamo tutti i giorni, festivi inclusi, per seguire il ritmo delle tue prenotazioni.
Flessibilità sui turnover
Gestiamo check-in e check-out ravvicinati e cambi rapidi tra un ospite e l'altro.
Piena tracciabilità
Report fotografico con data e ora al termine di ogni intervento: sai sempre cosa è stato fatto.
Urgenze e cambi dell'ultimo momento
Un referente diretto per le situazioni urgenti e i cambi di calendario, coordinati con te sul programma del giorno.
Team stabile
Sempre le stesse persone, che imparano a conoscere i tuoi appartamenti.
Nella pratica
Dieci appartamenti, una settimana tipo.
Immagina un portafoglio di dieci appartamenti in zone diverse di Milano, con check-out alle 10 e check-in alle 15 quasi tutti i giorni. Ecco come si svolge la collaborazione con Comfort Home, dal primo giorno in poi.
All'inizio facciamo un sopralluogo in ogni appartamento: definiamo la checklist, contiamo i set di biancheria, stabiliamo dove tenere le scorte e come si accede. Poi sincronizziamo i calendari delle prenotazioni su Krossbooking o Google Calendar: da quel momento i turnover si programmano da soli sui check-out e sui check-in reali, senza che tu debba mandare un messaggio per ogni cambio.
Ogni giorno Giada, la responsabile operativa, organizza i turni sugli appartamenti da preparare. Nei tuoi appartamenti entrano sempre le stesse persone: un cleaner per la pulizia e il riassetto secondo checklist, un raider per la biancheria, le scorte e la logistica tra un appartamento e l'altro. A fine intervento ricevi il report fotografico con data e ora, stanza per stanza; se troviamo un danno, un guasto o un oggetto mancante, te lo segnaliamo subito con foto, prima del check-in successivo. Chi sono le persone che lavorano nei tuoi appartamenti lo trovi in chi siamo.
Quando cambia qualcosa, come una prenotazione spostata o un ospite in ritardo, il calendario si aggiorna e i turni si riorganizzano sul programma del giorno. Se un tuo ospite arriva a Linate o a Malpensa e vuoi che ad accoglierlo ci sia qualcuno, su richiesta ci occupiamo anche del trasporto fino alla porta di casa.
Tu tieni annunci, prezzi e rapporto con gli ospiti; noi teniamo l'appartamento pronto. Il dettaglio di ogni servizio è nelle pagine pulizie e turnover e biancheria e consumabili; le zone in dove operiamo. Se gestisci gli appartamenti da lontano, leggi anche come gestire un Airbnb a distanza.
- Un solo interlocutore per pulizie, biancheria, scorte, controlli e trasporto ospiti
- Calendari sincronizzati: i turnover seguono le prenotazioni, non i messaggi
- Le stesse persone nei tuoi appartamenti, che imparano dove sono le cose
- Report fotografico con data e ora a ogni intervento, anomalie segnalate subito
- Operatività sette giorni su sette, festivi inclusi, in tutta Milano
Come strutturiamo la collaborazione
Un accordo su misura, costruito sui tuoi numeri.
Non vendiamo pacchetti preconfezionati. Costruiamo collaborazioni continuative in base al numero di appartamenti e al volume di attività, con un preventivo personalizzato su:
- Numero di immobili gestiti
- Frequenza degli interventi
- Livello di servizio richiesto
- Sincronizzazione dei calendari (Krossbooking / Google Calendar)
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni.
Anche con uno, purché la collaborazione sia continuativa. Il preventivo tiene conto del numero di appartamenti, della frequenza dei turnover e del livello di servizio: più unità seguiamo, più l'organizzazione si semplifica per te.
No. Non siamo un property manager: ci occupiamo dell'operatività tra un ospite e l'altro. Prenotazioni, prezzi e rapporto con gli ospiti restano a te o al tuo property manager.
Su Krossbooking o Google Calendar: i turnover si programmano sui check-out e sui check-in reali. Se una prenotazione cambia, cambia anche il nostro calendario, senza messaggi da parte tua.
A fine intervento ricevi un report fotografico con data e ora, stanza per stanza. Danni, guasti e oggetti mancanti vengono segnalati subito, con foto, senza aspettare la fine della giornata.
Avvisaci appena lo sai: riprogrammiamo l'intervento sul calendario del giorno e ti diciamo subito se il check-in successivo è a rischio, così puoi avvertire chi arriva.
Sì: lavoriamo in tutta Milano, sette giorni su sette, festivi inclusi. Per i comuni dell'hinterland valutiamo le richieste caso per caso.
Approfondimenti
Articoli su questo servizio.
Parliamo dei tuoi appartamenti.
Raccontaci quanti immobili gestisci, in che zone di Milano e con che frequenza: Ti rispondiamo con una proposta su misura.