Biancheria pulita e scorte piene, senza pensarci tu.
Ritiro della biancheria sporca, consegna di quella pulita e stirata, welcome kit e consumabili ricontrollati a ogni turnover: la logistica dell'affitto breve la coordiniamo noi.
Biancheria e consumabili · Milano
In un affitto breve non è la pulizia a far saltare un check-in. È la biancheria non pronta, il set di ricambio che manca, la carta igienica finita, le cialde esaurite. Sono dettagli piccoli e continui, e per chi gestisce più appartamenti diventano la parte più faticosa del lavoro.
Comfort Home li prende in carico dentro il turnover: il raider porta via lo sporco e consegna il pulito, il cleaner ricontrolla il welcome kit e le scorte, e tu non fai ordini né rincorri fornitori. Questa pagina spiega come funziona, con quale lavanderia lavoriamo e cosa resta a carico tuo.
Perché biancheria e scorte sono il vero collo di bottiglia
Un turnover ha tempi stretti: se la biancheria pulita non è in appartamento all'ora giusta, il cleaner non può rifare i letti e il check-in slitta. Lo stesso vale per i consumabili: un ospite che arriva e non trova la carta igienica o l'acqua scrive una recensione, non un messaggio.
Gestire tutto questo da soli significa tenere scorte in un magazzino, portarle in giro per Milano, ricordarsi quando finiscono e coordinare una lavanderia. Il nostro servizio esiste per togliere questo carico dalla giornata di chi gestisce, e per fare in modo che ogni intervento di pulizia trovi quello che serve già sul posto.
Gestione della biancheria: ritiro, lavaggio, consegna
A ogni turnover il raider ritira la biancheria usata da letto e da bagno e lascia in appartamento il set pulito, lavato e stirato dalla nostra lavanderia partner in zona Porta Venezia / Centrale. Il cleaner rifà i letti e prepara i bagni con la biancheria appena consegnata.
Lavoriamo con la biancheria in dotazione all'appartamento: lenzuola, federe, copripiumini, asciugamani, teli e tappetini che hai scelto tu, così l'ospite trova sempre lo stesso standard. In fase di onboarding definiamo insieme quanti set di ricambio servono per coprire i turnover ravvicinati senza restare scoperti.
- Ritiro della biancheria sporca a ogni intervento
- Lavaggio e stiratura dalla lavanderia partner (Porta Venezia / Centrale)
- Consegna del set pulito e rifacimento dei letti nello stesso turnover
- Controllo dello stato dei capi e segnalazione di macchie, strappi o pezzi mancanti
Consumabili e welcome kit
A ogni intervento il team ricontrolla le scorte dell'appartamento e ripristina ciò che manca, perché l'ospite trovi tutto al suo posto dal primo minuto. Il welcome kit lo definiamo insieme all'inizio, e da lì resta uguale a ogni check-in.
- Acqua
- Cialde e capsule per il caffè
- Capsule per la lavastoviglie
- Carta igienica e carta da cucina
- Altri materiali di consumo concordati al sopralluogo
Coordinamento: nessun ordine da fare
Il rifornimento non lo gestisci tu: teniamo sotto controllo i consumi appartamento per appartamento e ripristiniamo le scorte prima che finiscano. Le modalità di fornitura dei consumabili e i relativi costi sono definiti nel preventivo, così non ci sono sorprese a fine mese.
Tutto viaggia con i calendari sincronizzati su Krossbooking o Google Calendar: sappiamo quanti check-in ci sono nella settimana e organizziamo biancheria e scorte di conseguenza. Il report fotografico di fine intervento, con data e ora, include anche la conferma del rifornimento: vedi cosa è stato lasciato in appartamento senza doverci andare.
Cosa serve per iniziare
Al sopralluogo gratuito vediamo la dotazione di biancheria presente, definiamo il welcome kit e concordiamo dove tenere le scorte in appartamento. Se hai già una lavanderia di fiducia o standard particolari, ne parliamo: il servizio si adatta al modo in cui lavori. A rispondere alle richieste è Giada, responsabile operativa, la stessa persona che coordina i turni: lo raccontiamo in chi siamo.
Insieme al turnover e al trasporto ospiti
Biancheria e consumabili non sono un servizio a sé: fanno parte dell'intervento di pulizie e turnover, che comprende anche il controllo dell'immobile e il report fotografico. Su richiesta aggiungiamo il trasporto degli ospiti da aeroporti e stazioni, svolto direttamente da noi con regolare licenza. Operiamo in tutta Milano, sette giorni su sette: vedi dove operiamo.
Cosa non include
- Noleggio o fornitura della biancheria: lavoriamo con i set in dotazione all'appartamento, che restano di tua proprietà
- Acquisto di arredi, elettrodomestici o dotazioni straordinarie: se manca qualcosa te lo segnaliamo
- Servizio di sola lavanderia senza turnover: biancheria e scorte fanno parte dell'intervento completo
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni.
Sì, la biancheria resta di tua proprietà: noi la ritiriamo, la facciamo lavare e stirare e la riconsegniamo a ogni turnover. Al sopralluogo ti diciamo quanti set di ricambio servono per i tuoi ritmi di prenotazione.
Dipende da quanto sono ravvicinati i turnover e dai tempi della lavanderia. Lo definiamo insieme in onboarding, appartamento per appartamento, in modo che il set pulito sia sempre disponibile al check-in.
Lo segnaliamo nel report con una foto: macchie che non vengono via, strappi, pezzi mancanti. Decidi tu se sostituirlo; se vuoi, ti diciamo cosa serve per mantenere lo standard.
Il rifornimento lo gestiamo noi, così non devi fare ordini. Modalità e costi dei consumabili sono nel preventivo, definiti al sopralluogo insieme al welcome kit.
Sì: definiamo insieme cosa lasciare all'ospite e lo mettiamo nella scheda dell'appartamento. Da quel momento il kit è lo stesso a ogni check-in, e ti segnaliamo quando qualcosa va riordinato.
No: biancheria e consumabili fanno parte dell'intervento di turnover, perché è il raider che le muove tra lavanderia e appartamento durante la pulizia. Il servizio completo è descritto nella pagina pulizie e turnover.
Gli altri servizi
Tutto quello che serve tra un check-out e un check-in.
Basta scorte finite e biancheria non pronta.
Richiedi un sopralluogo gratuito: vediamo la dotazione del tuo appartamento e organizziamo biancheria e consumabili dentro il turnover.